Pháp lý

Điều khoản sử dụng

Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Bằng việc sử dụng website hoặc dịch vụ của D-Solutions, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Cập nhật lần cuối: Tháng 5, 2026

Điều khoản chung

Website d-solutions.vn do Công ty D-Solutions Technology & Media vận hành và quản lý
Bằng việc sử dụng website này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo qua website
Tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới

Dịch vụ

D-Solutions cung cấp dịch vụ thiết kế web, bảo trì website, SEO, quảng cáo và tự động hóa
Báo giá cụ thể, phạm vi công việc và timeline được thỏa thuận riêng qua hợp đồng cho từng dự án
Chúng tôi cam kết chất lượng dịch vụ theo SLA (Service Level Agreement) đã ký kết với khách hàng
Mọi thay đổi về phạm vi công việc cần được xác nhận bằng văn bản từ cả hai phía

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung website (văn bản, hình ảnh, logo, code) thuộc sở hữu của D-Solutions
Sản phẩm bàn giao cho khách hàng: khách hàng sở hữu 100% source code và nội dung đã được thanh toán đầy đủ
Không sao chép, phân phối, hoặc sử dụng nội dung website D-Solutions mà không có sự đồng ý bằng văn bản
Các thương hiệu và logo của bên thứ ba được đề cập trên website thuộc sở hữu của chủ nhân tương ứng

Giới hạn trách nhiệm

D-Solutions nỗ lực đảm bảo thông tin trên website luôn chính xác nhưng không bảo đảm tuyệt đối
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng website
Uptime website khách hàng được cam kết theo SLA riêng cho từng gói dịch vụ bảo trì
Trường hợp sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, lỗi hạ tầng bên thứ ba), trách nhiệm được xem xét theo hợp đồng

Thanh toán & Hoàn tiền

Dự án web được thanh toán theo giai đoạn: thường là 50% khi ký hợp đồng, 30% khi hoàn thiện, 20% khi bàn giao
Dịch vụ bảo trì: thanh toán định kỳ hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm tùy gói
Chính sách hoàn tiền áp dụng theo SLA và điều khoản trong hợp đồng dịch vụ cụ thể
Thanh toán chấp nhận: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay)

Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên
Nếu thương lượng không thành, tranh chấp được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hà Nội
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam
Thời hiệu khởi kiện áp dụng theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam hiện hành

Liên hệ

Công ty: D-Solutions Technology & Media Co., Ltd
Email: hello@d-solutions.vn
Hotline: 0972 270 066
Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email trên